FAQ

BabyLinerについてのご質問

Q:高いお値段の商品の方が、生地の質感などよいものになりますか?子供の肌が弱いので、一番良質なシリーズを購入したいのですが?

A:値段の高い商品は使用している生地が高価なためですがそれはお子様の肌に優しいものという事では必ずしもありません。刺繍が施されていたり、生地に凹凸があったりと、あくまでも生地の生産にコストのかかるものという事です。
※クラッシックラインの「Flowers」(ME01-00-04)がオーガニック生地を使用しております。

Q:何か月から使用できますか?

A:赤ちゃんの首が座ってからご使用ください

Q:使用できないベビーカーはありますか?

A:ApricaのLUXUNA(そもそもベビーカー自体にコンフォートクッションが採用されています)に本商品を乗せる場合は収まらないというお声をいただいております。またその他のベビーカーでも、肩ベルトの取り付け位置を最も低くした場合に合わない可能性がありますが、成長に合わせて肩ベルトの位置を上げると問題なくご使用いただける事が多いようです。お使いのベビーカーのサイズをお計りの上ご購入を検討ください。
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Q:デザイナーズライン、クラシックラインなどそのラインの中では、生地感は同じですか?

A:同じラインの中でも生地感の異なるものがございます。また同じコットンでもニットやカットソー風な肌ざわりのものとサテン風なさらっとした肌ざわりのものもあります

Q:ベビーライナーの全ての商品が、裏は、メッシュになっていますか?

A:ほぼすべての商品がメッシュ生地となっております。

Q:元々ベビーカーについているクッションはどうしたらいいですか?

A:赤ちゃんの首や腰がまだすわっていない状況ですとベビーカー本来のシートをご利用頂ければと思います。首が座っているお子さまにご利用の場合、元々のクッションは取り外して頂いても大丈夫です。5点ベルトの装着が可能であれば、下に敷いていてもご利用頂けます。

AirLinerについてのご質問

Q:ベビーライナーとエアーライナーではどう違うのですか?

A:まず中の材質が異なります。ライナーは綿、エアライナーは3Dスプリング構造の高反発クッション(マットレスで有名なエアウィーブやエアリーなどで使われている構造※あくまでも構造について)になります。どちらもクッション性は良く一年中使えますが、大まかにいうとライナーはよりふかふかで暖か、エアライナーは通気性が良く暑い夏には最適です。

Q:エアーライナの裏面は、3Dとの事ですが、中の網目のようなものの素材はなんですか?

A:3Dスプリング構造の高反発クッション(マットレスで有名なエアウィーブやエアリーなどで使われている構造※あくまでも構造について)になります。

お手入れについてのご質問

Q:洗ってから使用した方がいいでしょうか?

匂いが気になる場合は、お手入れ方法をご参考の上洗ってからご使用ください。日本正規品で販売するmela-B製品の生地については、全てホルムアルデヒドの溶出試験を受けております。厚生労働省が定める基準値よりもさらに厳しい自社基準をクリアした生地のみを使用しておりますのでどうぞご安心ください。

Q:何回洗っても、ふっくら感は持続しますか?

A:一般財団法人カケンテストセンター(旧称:財団法人日本化学繊維検査協会)での耐洗濯性試験では、洗濯ラベルの指示どおりに洗えば問題ないという検査結果が出ております。 スタッフが数回洗いましたが、形状は変わらず縮んだ感じもないという事でした

その他のご質問

Q:他のサイトでみた柄があるのですが、公式サイトにはないのですが、どこで買えますか?

そちらは平行輸入品となります。平行輸入品の場合はmela-Bとして保証はできかねます。また日本独自の品質検査も行っておりません。コピー商品の可能性もございますのでご注意ください。

Q:いつ出来たブランドですか?

A:製造元のBorny社は2014年2月に韓国で誕生したブランドです。日本では2017年6月にmela-Bとして本格展開いたします。

Q:同じような商品を扱っているところで、オールハンドメイドという記載を見たのですが、この商品もそうですか?

A:何をもってハンドメイドというかにもよりますが本商品は手縫いではなくミシンを使用して縫製しております。複雑なカタチを仕上げるこの縫製技術と、高いクッション性と洗濯後も高い復元力を持つ中綿を詰める技術は真似ができるものではないと、メーカー担当者は自信を持っております。

Q:破けてしまったのですが、そちらで修理など行えますか?

A:当方で修理はお受けできかねます。初期不良や通常使用での破損などの製品不良があった際は、購入後1年間無償交換させていただきます。★お客様の不注意による破損は対象外となります。